特定商品取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ポーラ・オルビスホールディングス
販売責任者 大島 康平
所在地 〒104–0061
東京都中央区銀座1-7-7 ポーラ銀座ビル
電話番号 050-1801-4520
メールアドレス support@eram.jp
サイト名 ERAM
ホームページURL https://eram.jp/shop
販売価格 商品毎に表示された金額(表示価格/消費税込)
販売数量 各商品ページをご参照ください
連絡方法 お問合せフォーム:https://eram.jp/shop/contact
営業日・時間 営業時間:10:00~18:00
定休日:土日祝(お盆や年末年始等は土日祝以外も休業となる場合がございます)
代金の支払い時期及び方法 クレジットカード決済
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容は、ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
送料 全国送料一律320円でお届けいたします。
商品の引渡時期 注文確定後、3営業日以内に発送手続きをいたします。
(ご注文時期、配達地域、交通状況等により、通常よりも日数がかかったり、お届け予定日に到着しない場合がございますのでご了承ください。)
返品・不良品・キャンセルについて 商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品は承っておりません。
また、注文確定後のキャンセルや変更は承っておりません。
万が一、不良品などの不備があった場合は、交換等の対応をいたします。この場合の商品のご返送・交換品の配送にかかる送料は当社で負担いたします。
明らかな初期不良については商品の到着から7日以内に当社までご連絡ください。
この期間に発見できない不良については、発見後すみやかにご連絡ください。商品のお届けから長期間経過した場合には、返品・交換等の対応を承れないことがあります。
「利用規約」より詳細をご確認ください。
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